物业前台客服

¥4000 - ¥5500 全职
物业前台客服
职位描述

客服前台

1、年龄18-28岁,身高165cm以上,外表形象气质佳;

2、中专及以上学历

3、沟通及口头表达能力较好;

4、工作认真细致有耐心,具有较高的客户服务意识和工作责任心;

5、能操作基本的计算机办公软件;

6、具有1年以上购物中心或商业综合体客服工作经验。

工作内容描述:

1、负责接待来访、投诉、求助的商户、顾客,及时记录并做好解释:

2、将各种信息反馈到相关部门处理并做好记录,做好投诉回访工作;

3、一般商户报修及派单,临时性政府来访接待,配合节:

工作时间:6天8小时工作制,

天河万科广场

江燕路万科里

尚城万科里


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